广汽丰田雷凌疑使用缺陷产品 新款车型换汤不换药?
您的位置: 首页 > 正文
广汽丰田雷凌疑使用缺陷产品 新款车型换汤不换药?
2019-05-22 10:09:56 来源:

  在车质网的投诉信息中,减震器漏油问题几乎在广汽丰田近几年持续发布的不同雷凌车中均有体现,导致用户质疑广汽丰田持续5年使用同一批次问题减震器。5月,雷凌新款再度问世,漏油难题是否依旧存在?

  《投资者网》李璟

  面对减震器漏油问题,自2014年广汽丰田雷凌车型上市开卖时起,主机厂至今仍未做任何回应和出具相关处理方案,4s店曾向用户表示“这是通病”,并将由车辆质量引起的漏油问题规划至三包范围内。而令人头疼的是,重新更换的减震器仍存在漏油现象,已过保修期的车主却只能自费频繁更换,部分用户表示“苦不堪言”。

  对此,《投资者网》向广汽丰田发送调研函进行核实,截至发稿,对方未予以置评。

  减震器漏油

  《投资者网》查询相关资料得知,汽车减震器是用来抑制弹簧吸震后反弹时的震荡,以保持车行平顺性的部件,它主要装载于悬架系统内部,用以缓冲冲击。在车辆经过不平路面时,吸震弹簧可以过滤路面的震动,但弹簧自身在过滤震动之后,还会有往复运动,减震器则是起抑制弹簧往复震动的作用。

  汽车行业内人士告诉《投资者网》,减震器通常分为液压和充气两种,由于减震器的作用原理主要是油液在不同腔内反复流动,以活塞移动的方式进行缓冲击和减震,减震器漏油会导致减震作用降低,轻则影响坐车体验,重则威胁行车安全。

  中国汽车质量网显示,近日,平台上关于雷凌车减震器漏油的用户反馈较多。用户李先生在平台投诉中表示,在购车后第一次保养时便发现减震器有漏油迹象,当时4s店仅将此解释为“油气正常喷出”,后期保养时发现确实存在漏油现象,4s店解释“这是通病”,并称保修期内可以免费更换,但过保后则需要自费进行更换。李先生表示不解,既然是从主机厂带出来的毛病,为何过保后需要用户自行承担?

  来自广东的杨女士向《投资者网》反映,自己购买的雷凌车双擎后避震有漏油现象,“目前没有确切的解决办法,车辆还没有过保修期,但开到10万公里之后只能自己花钱换减震器了”,杨女士表示。

  改不了的“通病”?

  从2014年雷凌第一款车出现,减震器漏油现象就已经被用户曝出,让人不解的是,在接下来几年中,同样的问题在不同的新款车型中持续发生。

  《投资者网》在车质网上搜索发现,最早出现的雷凌车漏油问题反馈时间为2015年10月,车型是2014款雷凌车。在此后4年内,每年均有用户反映雷凌车减震器漏油,车型从2014款到2018款均有涉及。

广汽1.png

  投诉数据显示,减震器漏油反馈在2019年集中爆发。多数用户表示,因减震器漏油问题已多次在4s店对其进行更换,但问题是不久之后,新换的减震器会继续出现漏油现象,甚至有用户称更换减震器后,在行车不足三千公里的情况下,减震器便出现漏油。由于减震器边换边坏,车主只能在每次保养时更换减震器。同时,《投资者网》发现,雷凌车漏油现象多见于后减震器,而前减震器出问题的情况较少。

广汽22.png

  《投资者网》致电上海永达长荣经销店询问得知,如果到店确认雷凌车减震器漏油为质量问题,在保修期内可以免费进行更换,但如果在保修期外,用户只能自费进行更换。对于自费的费用问题,销售人员表示“比较贵”,但因不清楚具体型号,无法直接给出报价。

  雷凌客服告知《投资者网》相关保修政策:车辆在购买后3年内、已驶里程在10万公里以内为保修期。如果用户发现车辆存在减震器漏油的现象,则需先到4s店进行检测,以确认是质量问题还是使用问题所致,最后确定处理方式。但仍有不少用户表示,如果达不到4s店认定的漏油标准,也不会对减震器进行更换。

  汽车行业内人士分析称,一般而言,大量用户反馈某一批次的车有减震器漏油现象,主机厂知情后会对新的减震器进行修复和升级,但雷凌车连续多年发生减震器漏油现象,确实较为蹊跷。

  《投资者网》整理发现,减震器漏油现象较为严重的,除了雷凌车,还有双龙路帝、东风标致等,其中,双龙汽车还曾因减震器漏油对车辆进行了召回。2017年,双龙汽车召回自2014年5月30日至2014年10月29日期间生产的部分进口2014款路帝汽车,据双龙汽车统计,仅中国大陆地区所涉及的车辆就有446辆。

  • 钱盆网与加盟商截留出借人回款
  • 拍拍贷:机构资金占比超过五成……
  • 天涯好收益暴雷后恶性收割出借人
  • 萨摩耶金服撤回赴美IPO计划 曾被曝违规操作
  • 普惠家母公司普信资产虚假宣传国资控股
  • 点牛金融是至今最恶劣的诈.骗平台
  • 点牛金融是至今最恶劣的诈.骗平台
  • 银湖金库平台水军假冒维权出借人造谣惑众
  • 周大生黄金问题牵出行业猫腻:假证书成本不足1元
  • 内地女记者被港媒围堵 广东广播电视台强烈谴责
  • 7分钟暴跌60%!中国华融旗下金控平台闪崩!此前刚刚换帅,华融又发生了什么?闪崩股
  • 消息称京东前员工卷入承兴案被捕,京东回应:无法判断真实与否
  • 首饰抽检不合格 周大生回应“缺斤短两”:重量洗掉了
  • 名字上了庭长“不开房保证书”,女子否认存不正当关系!考虑起诉
  • 宁波首富折戟跨界造车:18亿债券违约,ST银亿市值腰斩
  • 又见上市公司控股股东爆雷 大亚圣象催款声声急
  • 四个月市值蒸发超140亿 刚又有债券违约
  • 欠债肉偿、饿死猪的*ST雏鹰作别A股 18万股东很受伤
  • 养猪第一股*ST雏鹰倒在“超强猪周期” 18万股东无眠
  • 三股东联合罢免董事会 天神高管:蓄谋已久、来意不善
  • 瓜子二手车259项检测形同虚设 泡水车竟被评车况正常
  • 众品食品谋重组脱困 双汇疑当“白衣骑士”
  • 药明康德市值4年激增9倍 原始股东掐点套现百亿
  • ST银亿债券再度违约 年内股价跌幅超7成
  • 有友食品泡椒凤爪占8成营收 经销渠道存隐患
  • 华泰汽车陷债务危机 攀上“救命稻草”富力
  • 海南海药子公司遭国税通报 涉嫌接受虚开增值税普票
  • ST康美连续三年财务造假 难逃投资者索赔
  • 海南椰岛保健酒业务萎靡 拟转让资不抵债子公司
  • 字节跳动的攻防战:入股互动百科 内容对抗升级
  • 大连北市集团总经理李祥林,与未婚女保持不当关系涉腐败
  • 【8.1 4头条】号称“秃头福音”的蜜植素,频遭投诉原因为何?
  • 投诉主题:台铃电动车虚假宣传,买的新车故障不断
  • 南昌爱思特美容医院做鼻子整形!!
  • 咸阳九龙医院骗人男子花费万元无疗效咸阳九龙医院骗人!
  • 山西博大泌尿医院欺骗消费者!
  • 投诉财富直通车(北京)投资管理有限公司!
  • 警惕广东赢家轻钢别墅项目合同诈骗!
  • 就是济宁泛爱医院 7天花了约莫7000左右
  • KNT凯诺斯特平台不正规!揭露被骗亏损背后不为人知的黑幕!
  • 忻州中西医结合医院:孕妇躺在手术台上,被迫刷了三次卡……
  • 牛鑫财经老师免费荐股套路骗局揭秘!被骗维权
  • 广州(新食善餐饮办理有限公司)坑人骗钱,大师千万别上当
  • 举报长沙金业能源科技有限公司骗子金醇油生物质醇基燃料骗局
  • 投诉投诉有图有真相血泪控诉北京华厦民众眼科医院!
  • 曝光上海邦玄艺术网骗术十分高,利用互联网搞古玩诈骗
  • 举报美联商汇投资基金管理(北京)有限公司涉嫌非法集资
  • 泰安康丽莱家电清洗骗子公司,骗我血汗钱!
  • 派克叮当童装大骗子们,等着我,这两天去看你们
  • 湖北汉川佐菲亚诈骗公司
  • 请帮助我们要回北京聚能教育的的加盟费,我们的血汗钱!
  • 京东云商道你到底是什么道 虚假宣传恶意误导,欺骗中小企业黑猫投诉见
  • 沈阳龙达晟业科技有限公司涉水直销
  • 山西柳林鑫飞集团下山峁煤业有限公司发生致人
  • 网爆阳光太阳能怎么样,天天阳光太阳能骗子
  • 最新爆料:五粮液集团百年富贵酒招商骗局
  • 举报长沙金业能源科技有限公司骗子金醇油生物质醇基燃料骗局
  • “觅信 DEC”梦想生态,借IAC涉嫌网络传销平台即将跑路!
  • 吉利洋:骗子公司,PS造假证,假投资,居然还那么人相信!
  • 国美答谢会骗局、欺骗诱导消费者、赠送有质量问题的三无产品
  • 备注:转载仅为传播信息,法律责任由原创者承担!

    Copyright @ 2018-2020 易人网 All Rights Reserved